O plano não inclui acesso à API

plano_sem_api

A chave é válida, mas o plano da organização funciona apenas pela tela.

O que aconteceu

A chave foi reconhecida e a organização existe — o que falta é o plano. O plano gratuito foi desenhado para uso pela página da UseSign, não por integração. A recusa acontece na autenticação, então vale para todas as rotas da API, incluindo o ambiente de teste.

Por que costuma acontecer

• A organização está no plano gratuito, que não inclui API.
• A chave é a de sandbox (evo_sk_test_…) — ela segue o mesmo plano da conta, e liberá-la tornaria a regra contornável trocando o prefixo.

Como resolver

• Mude para um plano que inclua a API em https://usesign.com.br/precos — a chave continua a mesma, não é preciso trocar credencial nem migrar dado.
• Para experimentar antes de pagar: o plano Essencial começa com 14 dias de teste, sem cartão de crédito.
• Se o seu uso é só enviar documentos para assinar, o plano gratuito atende — pela tela.

A resposta que a API devolve

HTTP/1.1 402 Payment Required
content-type: application/problem+json

{
  "type": "https://usesign.com.br/erros/plano_sem_api",
  "title": "O plano não inclui acesso à API",
  "status": 402,
  "codigo": "plano_sem_api"
}

Relacionados

• chave_invalida — Chave de API inválida
• cota_do_plano_excedida — Cota do plano excedida

Ramifique sempre pelo campo codigo da resposta — ele é estável. Nunca pelo texto da mensagem nem por esta URL.