Assine documentos em menos de 1 minuto

• Quem assina recebe um link por e-mail, confirma um código e assina pelo navegador — no celular também, sem instalar nada e sem criar conta.
• QR Code em cada documento — confira no site da UseSign quem assinou, quando, e se o documento foi alterado.
• Página de identificação das assinaturas em todo documento pronto, com a rubrica de cada pessoa ao lado do nome.

Perguntas que aparecem antes de assinar

Preciso instalar alguma coisa?

Não. Quem assina recebe um link por e-mail, valida um código e assina pelo navegador — no celular também.

Quem assina precisa ter conta?

Não. Só quem envia o documento tem conta.

E se eu passar do limite de documentos?

O envio para, e nada é cobrado sem você comprar. Para continuar antes da virada do mês, compre um pacote de documentos no painel, em Meu plano.

Como funciona a cobrança e o cancelamento?

Nada é cobrado automaticamente, e nenhum cartão é pedido para criar a conta — enquanto você não contratar um plano pago, a conta segue no Gratuito, que não expira. A contratação é feita por você no painel, em Meu plano, com o cartão digitado na página do nosso processador de pagamentos. A renovação é automática até você cancelar, o cancelamento também é pelo painel, e o período já pago vai até o fim.

Os documentos que eu não usar acumulam para o mês seguinte?

Não. A contagem é por mês e zera na virada: quem usou 3 de 25 em agosto começa setembro com 25 outra vez, e os 22 não usados não vão junto.

Tenho dois CNPJs. Preciso de duas contas?

Não, nos planos com mais de uma empresa. Cada empresa tem documentos e chaves de API próprios, e uma não enxerga a outra — mas todas dividem a mesma cota mensal da conta, sem limite entre elas. O acesso é um login por conta, que alcança todas as empresas dela.

Por quanto tempo os documentos ficam guardados?

Cinco anos em todos os planos. É o mínimo que adotamos por causa da LGPD — veja o aviso de privacidade.

Dá para integrar com o meu sistema?

Sim, nos planos que incluem API — a documentação é gerada do próprio código, e há um ambiente de teste separado, com chave própria. No gratuito você já consegue integrar e testar: a chave de sandbox funciona em qualquer plano. O que ela não faz é valer como prova — o documento de teste sai marcado como teste, e some em 30 dias. Para produção, a chave só passa nos planos que incluem API.

Isso é a mesma coisa que certificado digital ICP-Brasil?

Não. As assinaturas são eletrônicas avançadas: a identidade é verificada por código de uso único enviado ao contato do signatário, e cada ato entra numa trilha encadeada por hash. Não há certificado ICP-Brasil e o PDF não recebe assinatura digital de leitor. O que sustenta a prova está descrito em como conferir um documento.